10月2日，市消委接到外地旅客李某投诉称：当日凌晨2点，他们一行6人在某宾馆登记3个标准间入住，凌晨7点退房时，服务台按全天收费，很不合理。市消委工作人员及时赶到现场，经调解，宾馆按半天时间结算费用。

    10月6日，消费者王先生反映，称其8000多元的照相器材由市内某快递公司送到家中，他验货时发现部分器材损坏，要求赔偿时，快递公司却以快递货运单背面的条款规定进行赔偿，该条款规定：遗失、损坏和被盗未保价的快件，赔偿金额为200元人民币；保价的快件，按货物实际价格的5%赔偿。市消委已受理该投诉。

    记者另据了解，十一长假期间，市工商局12315消费者申投诉举报指挥中心共受理各类消费投诉61起，其中旅游类5起、商品类32起、服务消费类24起。